Sébastien Bourguet a commencé son parcours professionnel comme infirmier en psychiatrie en 2014, au Centre hospitalier du Rouvray, avant de rejoindre le centre d’appel du 3114, le numéro national de Prévention du suicide en 2022, et de devenir “répondant”. Pour lui, cette évolution constituait une évidence. “Faire de l’entretien, être dans l'aide immédiate, c'est bien le cœur du métier d’infirmier. Ici, je me sens utile.” À son poste, Sébastien Bourguet accueille la parole de personnes en souffrance. “Ça peut aller d’une angoisse ou d’une anxiété passagère jusqu’à la crise suicidaire. À chaque fois, il s’agit d’écouter la détresse, de mettre des mots sur les émotions. Il faut évaluer, sécuriser, orienter. Gérer le débordement émotionnel et faire retomber la pression.”
Au téléphone, Sébastien Bourguet échange avec plusieurs types d’interlocuteurs. Des personnes en souffrance d’abord. Mais aussi avec des tiers. Des proches, des amis, des enseignants... qui s’inquiètent et qui ne savent pas comment réagir. Des interlocuteurs privilégiés, formés à jouer le rôle de sentinelle dans des environnements aussi variés que les Campus universitaires ou le monde agricole. Parmi les autres personnes en état de veille sur le territoire, il y a bien sûr tous les professionnels de santé, psychologues, médecins traitants, infirmières scolaires sans oublier celles et ceux qui interviennent dans le champ de la prévention.
Numéro gratuit et confidentiel : 3114. 24h/24 et 7j/7.