Les prélèvements automatiques de mensualisation d’eau prévus le 12 février 2026 n’ont pu être effectués à la date initialement fixée, en raison d’un incident technique national indépendant de la volonté de la Métropole Rouen Normandie et affectant le Service de Gestion Comptable (SGC) des Finances Publiques.
Les opérations se rétablissent progressivement et les prélèvements devraient être réalisés dans les prochains jours.
En attendant, la Métropole recommande aux abonnés mensualisés de maintenir une provision suffisante sur leur compte bancaire afin d’éviter tout rejet de prélèvement.
Cette disposition s’applique uniquement aux communes d’Amfreville-la-Mivoie, Anneville-Ambourville, Les Authieux-sur-le-Port-Saint-Ouen, Bardouville, Belbeuf, Berville-sur-Seine, Bonsecours, Boos, La Bouille, Caudebec-lès-elbeuf, Cléon, Darnétal, Elbeuf, Fontaine-sous-Préaux, Freneuse, Gouy, Grand-Couronne, Grand-Quevilly, Hautot-sur-Seine, La Londe, Franqueville-Saint-Pierre, Oissel-sur-Seine, Orival, Petit-Couronne, Petit-Quevilly, Quévreville-la-Poterie, Roncherolles-sur-le-vivier, Rouen, Saint-Aubin-Celloville, Saint-Aubin-Épinay, Saint-Aubin-lès-Elbeuf, Saint-Étienne-du-Rouvray, Saint-Jacques-sur-Darnétal, Saint-Léger-du-Bourg-Denis, Saint-Martin-du-Vivier, Saint-Pierre-lès-Elbeuf, Sotteville-lès-Rouen, Sotteville-sous-le-Val, Tourville-la-Rivière, Ymare et Yville-sur-Seine.