Découvrez les coulisses du centre de supervision opérationnel des TER Normands. Le centre gère les circulations sur l’ensemble du périmètre normand jusqu’à Paris Saint-Lazare et Paris La visite par…
Découvrez les coulisses du centre de supervision opérationnel des TER Normands. Le centre gère les circulations sur l’ensemble du périmètre normand jusqu’à Paris Saint-Lazare et Paris Montparnasse-Vaugirard.
La visite débutera par une visite du COPPN (Centre Opérationnel de Proximité Paris Normandie) qui gère et supervise le plan de transport notamment lors d’aléas. Il assure la diffusion de l’information voyageur et organise la prise en charge des voyageurs. Il est également le gestionnaire opérationnel des moyens (conducteurs de train, contrôleurs et matériel roulant).
Lors de la visite du COPPN, les visiteurs pourront rencontrer les community managers qui gèrent le fil Twitter régional Nomad Train. Ce dernier partage en temps réel l’état du trafic sur le réseau. Il est le garant de l’information voyageur.