Consultez les voeux de la Métropole Rouen Normandie
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  •   17/03/20
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Pour Faire face à la crise sanitaire que traverse notre pays, la Métropole Rouen Normandie et ses équipes sont mobilisées, dans le respect des mesures gouvernementales, pour assurer les missions essentielles à la satisfaction du service public et protéger les habitants.

Retrouvez le point de situation ici.

Le 0 800 021 021 (numéro vert) est toujours en fonctionnement.
Vous pouvez bien entendu le contacter pour obtenir des informations de compétence métropolitaine utiles à votre quotidien (collecte des déchets par exemple).
Pour toutes les demandes relatives à des interventions de la Métropole :
•    Pour l’eau, les appels ne seront transférés qu’en cas de fuite ou absence d’eau. Tous les rendez-vous autres que les ouvertures de compteurs sont annulés ; les relèves et la facturation sont suspendues jusqu’à nouvel ordre.
•    Pour la voirie : interventions d’urgence uniquement.
•    Pour les déchets : pour le moment les collectes sont maintenues.
 
Les appels concernant des motifs non urgents ne pourront faire l’objet systématique d’un traitement immédiat.